2023년 새롭게 개편된
스탠리블랙앤데커 통합 고객 지원 서비스
토탈케어를 소개해드립니다.
더욱 편리해진 고객 지원 서비스를 경험해 보세요!
1. 핵심 부품(모터)
3년 무상 수리보증
보증 기간 내 정상적인 사용 상태에서
고장 등의 결함이 있을 경우에 핵심 부품(모터)의
무상 수리 보증기간을 3년간 제공합니다.
2. 홈픽 A/S 서비스
서비스 센터에 직접 방문하지 않으셔도 됩니다.
집에서 A/S 받으실 제품을 보내고, 받아보십시오.
전화접수 1577-0933
(9:00~18:00, 공휴일/주말 휴무)
3. 24시간 무인 서비스 접수함
서비스 센터 운영 시간 중 방문이 어려우신 분들을 위해
하루 24시간 중 언제라도 A/S를 맡기고 찾으실 수 있도록
무인 서비스 접수함을 운영합니다.
4. 업계 최초 네이버 예약 서비스
영업 시간 외에 A/S 및 부품 구매 서비스를 이용할 수 있는
네이버 예약 서비스를 운영합니다.
5. 고객지원센터 카카오톡 서비스
보다 빠르고 편리한 제품 문의 및 서비스 접수를 위해
스탠리블랙앤데커 고객지원센터에서
카카오톡 서비스를 운영하고 있습니다.
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또한, 디월트에서는 신속하고 정확한 A/S 서비스를 통해
고객분들께 편의를 제공해 드리고자,
경기/중부/부산/대구에서 직영 서비스 센터를 운영하고 있습니다.
*인천 서비스 센터는 운영 종료된 점 참고 부탁드립니다.
제품 수리/점검/제품 교환의 서비스가 필요하신
인근 지역 고객분들의 많은 이용 부탁드립니다!
오늘도 디월트와 함께 안전한 작업하세요!
GUARANTEED
TOUGH