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디월트 토탈케어(TOTAL CARE) 서비스 안내
2020-04-01

 

안녕하세요, 디월트입니다.

 

2020년 4월 1일 런칭되는 디월트의 새로운 통합 고객 지원 서비스

토탈케어(TOTAL CARE)를 소개해 드립니다.

 

 

 

 



디월트는 토탈 케어(Total Care)의 이름으로, 

다양하고 편리한 서비스를 제공함으로써 고객 여러분께 한 발 더 가까이 다가갑니다.

 

가정 혹은 작업 현장에서 세상을 구축해 나가시는 분들께

신뢰하고 믿을 수 있는 디월트 통합 고객 지원 서비스를 선보입니다.

 

복잡한 절차 없이전화이메일소셜미디어 등 보다 편리한 방식으로

언제 어디서든 디월트의 고객 지원 서비스를 경험해보세요.

 

 


디월트는 토탈 케어(Total Care) 통해 

고객님께 4가지 고객 감동 서비스를 제공합니다. 



[핵심부품 3년 무상 수리보증]

디월트는 무상으로 핵심부품(모터)를 수리 보증을 해 드리고 있습니다.

3년 보장 서비스로 든든하게 지원해드리니, 고장이 나더라도 안심하고 맡겨주시길 바랍니다. 


[국가 유공자를 위한 무상 수리 서비스]

디월트는 국가를 위해 헌신하신 국가 유공자분들께 

무상 수리 서비스를 제공하고 있습니다. (*별도 인증 요청)


[홈픽 A/S 서비스]

서비스 센터 방문이 어려우신 고객분들께는

집에서 편리하게 이용 가능한 홈픽 A/S 서비스를 제공하고 있습니다.

(전화 접수 : 1577-6219, 09:00 ~ 18:00, 공휴일 및 주말 휴무)


[24시간 무인서비스 접수함]

24시간 동안 운영하는 무인서비스 접수함을 통해, 

이제 서비스센터 운영 시간(평일 09:00 ~ 18:00) 에 방문이 어려우신 분들도

서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 


그리고 또 하나의 디월트 서비스 지원 관련 소식!

디월트는 보다 편리한 A/S 서비스 제공을 위해 직영 서비스 센터를 운영합니다. 

경기 직영 및 중부 직영 서비스센터가 있으니,
상기 주소 참고하시어 많은 이용 부탁드리겠습니다.


[토탈케어 자세히 보기]

디월트 통합 고객 지원 서비스, 토탈케어(TOTAL CARE) 를 한 눈에 보고 싶으시다면?
하기 토탈케어 소개 페이지를 방문하시어 확인 부탁드립니다.


 

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